消防控制室有多重要？
火灾报警、应急广播
…………
整栋建筑的安全都系于此
可就是这样的“心脏”部位
依然有人敢“偷工减料”
无证上岗，多家物业公司被罚
案例1
2026年4月，山东省德州市平原县，消防行政执法人员在开展消防安全检查时发现，某小区消防控制室内的两名值班人员均未依法取得相应等级的消防行业特有工种职业资格证书。事后，负责该小区的物业公司被依法处以3000元罚款。
案例2
2025年10月28日，贵州省贵阳市清镇市，消防行政执法人员对某小区开展消防安全检查时发现，消防控制室值班人员未依法取得相应岗位资格证书，属于无证上岗。消防行政执法人员当场对当事人进行教育，并要求其立即整改。事后，负责该小区的物业公司被依法罚款3600元。
什么是消防控制室？
消防控制室，通常是指设置在建筑物内，配有火灾自动报警系统的房间，可用于接收、显示和处理火灾报警信号，控制相关消防设施，可以说是应对火灾等突发事件的指挥中心。而消防控制室的值守人员也应负有及时发现和处理潜在隐患，保障建筑物内人员和财产安全的重要责任。
然而在实际操作中，由于部分值守人员存在侥幸心理，未能如实履行应尽的安全责任，致使消防控制室形同虚设，常常导致火灾不能被及时发现，消防设施不能第一时间启动，从而造成严重后果。
法规延伸
《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条 违反本规定，有下列行为之一的，由消防救援机构责令改正，对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款，对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款：
（一）在高层民用建筑内进行电焊、气焊等明火作业，未履行动火审批手续、进行公告，或者未落实消防现场监护措施；
（二）高层民用建筑设置的户外广告牌、外装饰妨碍防烟排烟、逃生和灭火救援，或者改变、破坏建筑立面防火结构；
（三）未设置外墙外保温材料提示性和警示性标识，或者未及时修复破损、开裂和脱落的外墙外保温系统；
（四）未按照规定落实消防控制室值班制度，或者安排不具备相应条件的人员值班；
（五）未按照规定建立专职消防队、志愿消防队等消防组织；
（六）因维修等需要停用建筑消防设施未进行公告、未制定应急预案或者未落实防范措施；
（七）在高层民用建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，拒不改正。
消防控制室该如何管理？
1.实行24小时双人值班制
应实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。
2.值班人员持证上岗
值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书。
3.设备状态要求
消防设施日常维护管理应符合GB25201的要求。应确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设在手动状态。
应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜启动开关处于自动位置(通电状态)。
消防控制室隐患自查清单
1. 人员核查
查在岗：是否落实了24小时全天候值守制度，且每班次不少于2人；
查证书：值班人员是否持有“消防设施操作员职业资格证书”正本，且做到人证合一、证件在有效期内；
查违法：是否存在顶岗、无证上岗、脱岗、睡岗的行为。
2. 设备操作规范
查状态：报警主机、联动控制器是否确认为“自动”状态，水泵及配电柜的开关是否处于“自动”位置；
查记录：值班人员是否做到每2小时记录一次消防设备运行情况，并对报警和故障信号进行了及时处置；
查实操：随机抽取一名值班人员，询问其是否熟练掌握“火警确认—拨打119—启动应急广播—启动消防水泵”的处置流程。
3. 应急程序执行标准
根据国家标准《消防控制室通用技术要求》（GB 25506-2010），消防控制室的值班应急程序应符合下列要求：
a) 接到火灾警报后，值班人员应立即以最快方式确认；
b) 火灾确认后，值班人员应立即确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，同时拨打 “119” 报警，报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话；
c) 值班人员应立即启动单位内部应急疏散和灭火预案，并同时报告单位负责人。
获得消防设施操作员职业资格证书
是应聘消防控制室值班人员的必要条件
只有经过培训
并熟练掌握设备使用、操作流程
通过相关考核的人员
才能持证上岗
私自伪造消防设施操作员职业资格证书
或是持假证上岗，均属违法行为
监制：应急管理部新闻宣传司
来源：中国消防、山东消防、贵州消防
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